Συχνές Ερωτήσεις

Ναι, το κάνουμε. Χρησιμοποιούμε υλικά υψηλής ποιότητας. Δουλεύουμε με τους πελάτες μας για να σχεδιάσουμε και να δημιουργήσουμε μοναδικά προσαρμοσμένα κομμάτια για σχεδόν 30 χρόνια.

Μάθετε περισσότερα για τα custom made κοσμήματα στο Popular.

Έτοιμοι για μερικά μέτωπα; Στη Νέα Υόρκη, μπορείτε να επισκεφτείτε την ειδική σελίδα μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εξατομικευμένη ψησταριά:
Μάθετε περισσότερα για τις ψησταριές κατά παραγγελία στο Popular Jewelry.

Για να πάρετε μια ιδέα για το πώς μπορεί να ταιριάζει το κόσμημα, μπορείτε να δείτε αυτούς τους οδηγούς μεγεθών για διάφορους τύπους κοσμημάτων:
Βραχιόλια - Οδηγός ταξινόμησης μεγεθών για χειροπέδια (και ποδιές επίσης!) 
Κολιέ - Επιλέγοντας την καλύτερη εφαρμογή για το λαιμό σας
Μενταγιόν - Επιλέγοντας ένα κομμάτι κατάλληλου μεγέθους για το κολιέ σας 
Δαχτυλίδια - Επιλογή του σωστού μεγέθους δαχτυλιδιού

Ναι, δεχόμαστε όλες τις σημαντικές πιστωτικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των Visa, MasterCard, American Express και Discover. Επιπλέον, δεχόμαστε Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ακόμη και Bitcoin. Και σε περίπτωση που αναρωτιέστε, δεχόμαστε επίσης καλές, κρύες μετρήσεις. (Απλώς παρακαλώ μην μας το ταχυδρομήσετε.)

Δεχόμαστε μια ποικιλία εναλλακτικών τρόπων πληρωμής, όπως το PayPal Checkout, που θα σας επιτρέψουν να πληρώσετε τις παραγγελίες σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και στο φυσικό μας κατάστημα. Επιπλέον, δεχόμαστε πληρωμές μέσω κινητού NFC (Near Field Communication) όπως Apple Pay, Android Play και Samsung Play. Προσφέρουμε επίσης στους πελάτες μας τη δυνατότητα πληρωμής με πολλαπλές κάρτες ή συνδυασμό τρόπων πληρωμής για αγορές στο κατάστημα. Δεχόμαστε επίσης τραπεζικό έμβασμα, ταμείο / επικυρωμένη επιταγή και χρηματικές εντολές. Για αυτούς τους τρόπους πληρωμής ισχύουν πρόσθετοι χρόνοι διεκπεραίωσης πληρωμών. Επιπλέον, οι πληρωμές πρέπει να εκκαθαρίζονται πριν από την κυκλοφορία ή την αποστολή των εμπορευμάτων στον πελάτη.

Ναι, το κάνουμε. Τα ευέλικτα προγράμματά μας κυμαίνονται από εβδομαδιαίες έως μηνιαίες πληρωμές και έχουν τυπική διάρκεια 90 ημερών. Εάν χρειάζεστε προσαρμοσμένες περιόδους πληρωμής, παρακαλούμε επικοινωνηστε μαζί μας.
Προς το παρόν δεν υπάρχει τρόπος να δημιουργηθεί αυτόματα ένα σχέδιο απόρριψης μέσω της ιστοσελίδας μας. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω E-mail (info@popular.jewelry) ή δώστε μας ένα καλέστε στο +1 (212) 941-7942

Καταφατικός! (λογοπαίγνιο) Πιστεύουμε ότι τα κοσμήματα δεν χρειάζεται να είναι απρόσιτα. Με την αξία του χρυσού σε συνεχή άνοδο, βρίσκουμε πάντα τρόπους να κάνουμε τα εκλεκτά κοσμήματά μας πιο προσιτά για όλους. Εκτός από τα ευέλικτα σχέδιά μας, οι αγορές που γίνονται στο διαδίκτυο μπορούν να χρηματοδοτηθούν μέσω Επιβεβαιώνουμε και  Πιστωτική κάρτα Paypal, να Zip (παλαιότερα Quadpay). Μόλις εγκριθείτε για ένα πιστωτικό όριο, μπορείτε να κάνετε check out μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος όπως κάνατε συνήθως και θα σας παρουσιαστούν οι επιλογές χρηματοδότησης.

Ως εταιρεία που ιδρύθηκε και εδρεύει περήφανα στη Νέα Υόρκη, γνωρίζουμε ότι οι πελάτες μας δεν είναι πάντα σε θέση να αφιερώνουν πολύ χρόνο από τα γεμάτα προγράμματά τους για να ψωνίσουν στο κατάστημά μας. Ταυτόχρονα, γνωρίζουμε ότι θα τους άρεσε η ευκολία να το κάνουν όπου κι αν βρίσκονται, και με τη μέγιστη δυνατή σκοπιμότητα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο προσπαθούμε να παρέχουμε την επεξεργασία των παραγγελιών όσο πιο γρήγορα γίνεται - στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παραγγελίες που περιέχουν έτοιμα είδη σε απόθεμα θα αποστέλλονται την ίδια εργάσιμη ημέρα. Θα λάβετε αυτόματα ένα email παρακολούθησης παράδοσης μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας και είναι έτοιμη για αποστολή.

Για μια πιο λεπτομερή περιγραφή των παραδόσεων, μπορείτε να δείτε την πολιτική αποστολής μας εδώ.

Όλες οι αγορές εκλεκτών κοσμημάτων από τη Popular συνοδεύονται από μια ζωή συμπληρωματικό επαγγελματικό καθαρισμό κοσμημάτων. Σας συνιστούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο ευγενικοί με τα κοσμήματά σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η χρήση ζεστού νερού και ενός ήπιου σαπουνιού θα είναι αρκετό για να καθαρίσετε τα κοσμήματά σας. 
Κάντε κλικ εδώ για έναν πιο αναλυτικό οδηγό σχετικά με τη συντήρηση κοσμημάτων.

Ναι, το κάνουμε. Προσφέρουμε υπηρεσίες επισκευής σε χρυσά και ασημένια κοσμήματα. Απλά πρέπει να φέρετε το κατεστραμμένο κομμάτι σας στο κατάστημά μας και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να το επισκευάσουμε το συντομότερο δυνατό. Λόγω του μεγάλου όγκου εργασιών μας, επιτρέψτε τουλάχιστον 2-3 ώρες αναμονής για την αυθημερόν υπηρεσία επισκευής ρουτίνας κοσμημάτων, εάν πληροί τις προϋποθέσεις. Οι χρόνοι ολοκλήρωσης των εργασιών θα εξαρτηθούν από τη διαθεσιμότητα εξαρτημάτων/εξαρτημάτων, την πολυπλοκότητα της εργασίας και τον όγκο της εργασίας που βρίσκεται ήδη στην ουρά.

Ναι, το κάνουμε. Προσφέρουμε μια ολόκληρη σειρά υπηρεσιών ρολογιών από τις συνήθεις αλλαγές μπαταριών έως τη συντήρηση / επισκευή μηχανικής κίνησης. Μη διστάσετε να φέρετε το βραβευμένο ρολόι σας στο κατάστημά μας για διαγνωστικό έλεγχο και προσφορά. Θα είναι σε καλά χέρια. 

Για αγορές που πραγματοποιούνται φυσικά στο κατάστημα μας Πολιτική επιστροφών στο κατάστημα ισχύει το οποίο αναγράφεται και στην απόδειξη αγοράς:
Συνήθως επιτρέπονται μόνο ανταλλαγές και πρέπει να γίνονται εντός 7 ημερών από την αγορά. 

Για αγορές που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ισχύει η Πολιτική Επιστροφών στο Διαδίκτυο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλούμε επισκεφθείτε μας Πολιτική αποστολής και επιστροφών .