Αποστολές & Επιστροφές

Δωρεάν αποστολή Εσωτερική αποστολή (Ηνωμένες Πολιτείες)

Απολαύστε δωρεάν τυποποιημένη εγχώρια ναυτιλία (USPS First Class) με παραγγελίες $ 100 ή περισσότερο.

Γενικές Πληροφορίες Ναυτιλίας

  • Αφήστε 3-5 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και την επαλήθευση παραγγελιών. Επιτρέψτε επιπλέον 7-10 εργάσιμες ημέρες για εγχώρια παράδοση. 
  • Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απολεσθέντα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα φορτία. Όλες οι αποστολές είναι ασφαλισμένες και ο αγοραστής αναλαμβάνει όλες τις ευθύνες των απαιτήσεων που έχουν γίνει με τον ναυτιλιακό μεταφορέα. 
  • Για λόγους ασφαλείας, μπορούμε να στείλουμε μόνο τη διεύθυνση που παρέχεται στο ταμείο.
  • Για λόγους ασφαλείας, ενδέχεται να μην παρεμποδίσουμε ένα πακέτο ή να αλλάξουμε την παράδοσή του μετά την παράδοσή του στον μεταφορέα. Εάν πρέπει να αλλάξετε οποιαδήποτε πληροφορία για μια παραγγελία (διεύθυνση αποστολής / χρέωσης, στοιχεία πληρωμής κ.λπ.), μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας επικοινωνώντας μαζί μας αμέσως στο info@popular.jewelry. Εάν η παραγγελία σας ακυρώθηκε με επιτυχία, μπορείτε να υποβάλετε νέα αναθεωρημένη παραγγελία.

Επιστροφές

Η πολιτική μας διαρκεί 14 ημέρες μετά την ημερομηνία αποστολής. Εάν έχουν παρέλθει 14 ημέρες από την αποστολή του πακέτου σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Τα προσαρμοσμένα κομμάτια, όπως πινακίδες, δαχτυλίδια, δόντια κ.λπ. δεν επιστρέφονται και δεν θα είναι διαθέσιμα για χρήση ως πίστωση καταστήματος. Εξατομικεύσεις και τροποποιήσεις (π.χ. χάραξη σε βραχιόλι, αλλαγή μεγέθους αλυσίδας δαχτυλιδιού) σε ένα κομμάτι ακυρώνουν επίσης την πολιτική επιστροφής. 

Τα επιστρεφόμενα αντικείμενα υπόκεινται σε 15% χρέωση επαναφοράς που θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. 

Για να έχετε δικαίωμα επιστροφής, το στοιχείο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και υπό τις ίδιες συνθήκες με τις οποίες το λάβατε. Πρέπει επίσης να συμπεριληφθεί η αρχική συσκευασία.


Επιστροφές (αν υπάρχει)

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι έχουμε λάβει τα αντικείμενα. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα υποβληθεί σε επεξεργασία και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα (ή σε άλλη αρχική μέθοδο πληρωμής) εντός λίγων ημερών.

Οι επιστροφές καθυστερημένες ή λείπουν (αν υπάρχει)
Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων εντός μιας εβδομάδας από την ειδοποίηση επιβεβαίωσης επιστροφής χρημάτων, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και την εταιρεία πληρωμής / PayPal. Ο χρόνος επεξεργασίας για επιστροφές μπορεί να είναι μακρύς. ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος για να αναρτηθεί η επιστροφή χρημάτων.
Αν έχετε ακολουθήσει αυτήν τη διαδικασία και δεν έχετε ενημερωθεί ή δεν έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση popularjewelrycorp@gmail.com.

Πώληση αντικειμένων (αν υπάρχει)
Μόνο τα αντικείμενα που αγοράζονται σε κανονική τιμή καταστήματος μπορούν να επιστραφούν. Τα στοιχεία πώλησης δεν μπορούν να επιστραφούν.

Χρηματιστήρια (αν υπάρχει)
Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν χρειάζεστε μια ακριβή αντικατάσταση, στείλτε μας ένα email στο info@popular.jewelry και στείλτε το αντικείμενο σας στο 255B Canal Street Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη ΗΠΑ 10013. Οποιαδήποτε πίστωση χρησιμοποιείται για ανταλλαγή δεν υπόκειται στην προμήθεια ανεφοδιασμού 15%.


Δώρα
Αν το στοιχείο έχει επισημανθεί ως δώρο όταν αγοράζεται και αποστέλλεται απευθείας σε εσάς, θα λάβετε πλήρη πίστωση για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις ληφθεί το επιστραφέν στοιχείο, θα σας αποσταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα πιστοποιητικό δώρου.

Αν το στοιχείο δεν είχε επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά ή αν ο παραλήπτης είχε παραδώσει την παραγγελία στον εαυτό του για να σας διανείμει, θα στείλουμε επιστροφή χρημάτων στο gifter και αυτός θα είναι υπεύθυνος για το χειρισμό του πιστοποιητικού πίστωσης / δώρου.


Επιστροφή αποστολής
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@popular.jewelry με τον αριθμό παραγγελίας και "RETURN" στο θέμα. Αν και δεν είναι απαραίτητο, μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε τον λόγο επιστροφής (προσπαθούμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και τα σχόλια είναι ευπρόσδεκτα!)

Μόλις εγκριθεί η επιστροφή, πλοίο η επιστροφή στην ακόλουθη διεύθυνση:

Popular Jewelry

Attn: Επιστρέφει

255 Μονάδα Canal Street B

Νέα Υόρκη Νέα Υόρκη US 10013.

Θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής που συγκεντρώνονται για επιστροφές. Τα έξοδα αποστολής κατά την αγορά δεν επιστρέφονται. Το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή σας.

Ο χρόνος που απαιτείται για ένα αντικείμενο που επιστρέφεται / ανταλλάσσεται ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία σας. Θα σας παρέχουμε πληροφορίες παρακολούθησης κατά τη στιγμή της αποστολής (συνήθως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), ει δυνατόν.


Εάν στέλνετε ένα αντικείμενο αξίας άνω των 75 $, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παρακολούθησης αποστολής και να αγοράσετε ασφάλιση για το πακέτο σας. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα λάβουμε την επιστροφή σας.